Borrar tu cuenta de RoadPlan

RoadPlan: Ruta camper y peajes · Pasarela48

Desde la app (inmediato)

  1. Abre RoadPlan e inicia sesión con la cuenta que quieres borrar.
  2. Ve a la pestaña Yo.
  3. Pulsa «Borrar mi cuenta y mis datos» y confirma.

Sin la app

Escribe a pasarelaa48@gmail.com desde el correo de Google con el que entras en RoadPlan, con el asunto «Borrar cuenta RoadPlan». La borramos en un máximo de 30 días y te lo confirmamos por correo.

Borrar solo algunos datos, sin borrar la cuenta

Desde la app puedes borrar cada cosa por separado, al momento: tus viajes (desde la lista de viajes), tus sitios guardados (quitando el corazón), tus publicaciones, comentarios y fotos de la comunidad (menú ⋮ de cada una), tus valoraciones de sitios y tu furgo (pestaña Yo). También puedes pedírnoslo por correo a pasarelaa48@gmail.com y lo haremos en un máximo de 30 días.

Qué se borra

Tu cuenta y todo lo asociado a ella en nuestro servidor: viajes guardados, vehículo, gustos, sitios guardados, perfil y nombre de usuario, furgo, publicaciones, fotos, comentarios, «me gusta», favoritos, seguidores, valoraciones, sitios que añadiste, denuncias, bloqueos y viajes compartidos.

Qué se conserva

Nada asociado a ti. Las copias de seguridad del servidor se renuevan y desaparecen en 7 días. Si tienes una suscripción Pro, cancélala en Google Play (borrar la cuenta no la cancela). Los viajes guardados solo en tu móvil se borran al desinstalar la app.

Delete your RoadPlan account

RoadPlan · Pasarela48

In the app (immediate)

  1. Open RoadPlan and sign in with the account you want to delete.
  2. Go to the Yo (Me) tab.
  3. Tap "Borrar mi cuenta y mis datos" (Delete my account and data) and confirm.

Without the app

Email pasarelaa48@gmail.com from the Google address you sign in to RoadPlan with, subject "Delete RoadPlan account". We delete it within 30 days and confirm by email.

Deleting only some data, keeping the account

In the app you can delete each item on its own, immediately: your trips (from the trips list), your saved places (tap the heart again), your community posts, comments and photos (⋮ menu on each), your place reviews and your van (Yo tab). You can also ask us by email at pasarelaa48@gmail.com and we will do it within 30 days.

What is deleted

Your account and everything linked to it on our server: saved trips, vehicle, tastes, saved places, profile and username, van, posts, photos, comments, likes, favourites, follows, reviews, places you added, reports, blocks and shared trips.

What is kept

Nothing linked to you. Server backups roll over and are gone within 7 days. If you have a Pro subscription, cancel it in Google Play (deleting the account does not cancel it). Trips saved only on your phone are deleted when you uninstall the app.